Un percorso suddiviso in quattro giornate che grazie alla guida di Marco Bianchi e Patrizia Giudici del dipartimento formazione Cisl Lombardia consentirà ai delegati di approfondire il tema della comunicazione e della negoziazione, anche con un  focus specifico su ogni comparto oltre che relativamente al senso di appartenenza e al lavoro di squadra caratteristica fondamentale per essere sindacato di prossimità.
Momenti importanti e fondamentali per fornire strumenti adeguati per essere protagonisti e punti di riferimento nella difesa dei diritti e nella tutela di lavoratrici e lavoratori sul posto di lavoro, attraverso una rappresentanza che sia efficace, sia nell' aspetto comunicativo che in quello della contrattazione,  contribuendo concretamente e quotidianamente con la propria attività sindacale a rendere gli ambienti lavorativi equi e rispettosi delle esigenze collettive e impegnandosi per garantire percorsi per il giusto riconoscimento di competenze e professionalità.